alte pfade. neue kurse.

wir im digitalen blätterwald ...

unser schiff steht nicht still, wir sind immer in bewegung. auf dem weg zur nächsten herausforderung, zu neuen projekten. im kielwasser nachweisbare erfolge und zufriedene kunden.

unsere erlebnisse und erfahrungen wollen wir nicht für uns behalten. darum wird an dieser stelle bald flagge gezeigt: downloads und informationen rund um alte und neue kunden und projekte.

noch fragen? der kapitän und die crew geben gerne auskunft. nehmen Sie einfach kontakt mit uns auf.

pressenews

in eigener sache: die neuesten neuigkeiten und infos aus der reimerstwiete

23.03.2012

social market research definiert Marktforschung neu

Qualität auf ganzer Linie

Social Media als Vertriebskanal: Die Erschließung des Social Web für operatives Vertriebsmarketing steht bei vielen Unternehmen heute ganz oben auf der Agenda. Nur die Frage nach dem "wie" ist in den meisten Fällen noch weitgehend unbeantwortet. Um sich dieser Aufgabenstellung auf hohem analytischen Niveau anzunehmen, hat die Social Commerce-Agentur social markets (www.social-markets.de) ein eigenes Institut für vertriebsorientierte Marktforschung in sozialen Medien gegründet: Unter dem Namen "Social Market Research" (www.social-market-research.de) und fachlicher Leitung von Dipl. Kaufmann Axel Schübeler liefert das neue Analysehaus mit Sitz in Hamburg und Frankfurt / M. für Kunden eine solide analytische Grundlage für die Etablierung vertrieblicher Prozesse im Social Web.

Der Anspruch ist klar: Beste Instrumente, Methoden und Tools sollen es sein, mit denen social market research die Tiefen des Web 2.0 ausloten wird. Schon heute lassen sich für das Gros aller Anbieter von Produkten und Dienstleistungen entscheidende Wettbewerbsvorteile generieren.

Um diesem Anspruch gerecht zu werden, werden die weltweit führenden Systeme für Social Media Monitoring und qualifiziertes Marktfoschungs-Know-how zusammengeführt. So können Auftraggeber in allen Vorbereitungs-, Entwicklungs- und Optimierungsphasen des Social Commerce unterstützt werden. Zunächst wird im Vorfeld das Potenzial analysiert, das sich im Social Web für das jeweilige Unternehmen abzeichnet. Dadurch werden Antworten auf essentielle Fragen geliefert: In welcher Form, auf welchen Plattformen und mit welchen Vertriebsmaßnahmen lassen sich die Vertriebsmaßnahmen im Social Media-Umfeld optimal ausschöpfen?

Die speziell ausgerichteten Ansätze der Marktforschung und des Monitorings wurden zusammen mit erfahrenen Spezialisten unterschiedlicher Disziplinen zusammengestellt und weiterentwickelt. Gerade diese enge Verzahnung garantiert, dass die Forschungsergebnisse nicht nur wichtige Hintergrundinformationen darstellen, sondern ganz konkreten Bezug zu Marketing- und Vertriebsprozessen besitzen.

Social Media ist weit mehr als nur ein weiterer Touchpoint der Kommunikation. Gerade das Vertriebspotenzial ist es, was social market research mit seinen Auftraggebern erschließen will. Diese Ausrichtung bestimmt den Forschungs- und Analyseansatz des Instituts von Anfang an und unterscheidet sich damit klar vom Großteil des Wettbewerbs.

Natürlich sind alle üblichen Aspekte des Monitorings inklusive: von allgemeiner Web-Resonanz, Reputation, Kampagnen-Kontrolle, SEO und SEA bis hin zu Frühwarnfunktion und Innovations- und Performance-Analyse. All diese Elemente können bei Bedarf auch als Stand-alone-Lösungen angeboten werden. Den vollen Nutzen entfaltet das kraftvolle Instrumentarium jedoch im Zusammenspiel mit den neuen Möglichkeiten, die in der Fusion von Marketing und Vertrieb im Web 2.0 bereits Realität sind. Empfehlungsmarketing, Peer-to-peer-Vernetzung, Crow Shopping, Prosumenten ... all diese von Kunden genutzten Möglichkeiten definieren Marketing und Vertrieb neu.

In dieser Hinsicht hat social market research die Marktforschung neu definiert: noch näher am Kunden, noch näher am Vertrieb und damit noch deutlicher ergebnis- und erfolgsorientiert.

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31.01.2012

Neuer Praxisworkshop: Social Media und Vertrieb

Hamburger Agentur social markets geht mit einem spannenden Thema auf Tour

„Social Media und Vertrieb – neuer Hype oder Marktplatz der Zukunft“   - so lautet das Thema eines neuen Praxisworkshops, den die Hamburger Agentur social markets vom 23. 2. bis 29. 3. 2012 in fünf deutschen Großstädten durchführen wird. Der Workshop richtet sich an Marketing- und Vertriebsverantwortliche und liefert aktuelle und tiefe Einblicke in die neuen Möglichkeiten, soziale Medien und Netzwerke messbar erfolgreich für den operativen Vertrieb einzusetzen.

Social Commerce und Social Sales sind brandaktuelle und vieldiskutierte Themen. Durch die ungebrochene Popularität sozialer interaktiver Medien wie Facebook und Co. stellen viele sich die Frage,  ob und wie man innerhalb dieser Netzwerke effektiv Geschäfte generieren kann. Wie können neue Kunden akquiriert und alte gebunden werden? Welche Werkzeuge, Technologien und Methoden sind am besten geeignet, soziale Netzwerke in einen interaktiven Marktplatz zu verwandeln und deren Nutzer in profitable Dialoge zu verwickeln? Diese und weitere Fragen sollen durch anschauliche Ideen, Konzepte und erste Best-Practice-Ansätze aus dem In- und Ausland näher beleuchtet werden – speziell vor dem Hintergrund der komplexen Marktsituation in den unterschiedlichen Branchen.

„Social Commerce ist ein spannendes Betätigungsfeld auf einem riesigen, bunten und lauten Marktplatz. Wir glauben, dass dieser Markt durch eine Kombination ganz spezieller Methoden und Technologien  für viele Unternehmen und Marken ungeahnte Vertriebspotenziale birgt“, erläutert Dr. Rainer Demski, Geschäftsführer von social markets. Bereits jetzt wurden erste Pilotprojekte für namhafte Kunden aus der Telekommunikations- und Versicherungsbranche entwickelt, die im Frühjahr 2012 starten. Um das bestehende Expertennetzwerk noch weiter auszubauen, hat social markets in den Netzwerken Facebook und Xing Fachgruppen ins Leben gerufen, in denen bereits jetzt ein interdisziplinärer, produktiver Diskurs zum Thema geführt wird.

Die Vorträge des Workshops mit anschließender Diskussionsrunde richten sich im Speziellen an Entscheidungsträger und Führungskräfte, insbesondere aus den Bereichen Marketing/PR, Kundenservice, Personal und IT, aber auch andere Interessenten sind herzlich eingeladen.  Die Kosten für den Workshop inklusive Verpflegung betragen 180,00 Euro.

Neben Geschäftsführer Dr. Rainer Demski  werden noch zwei weitere Experten aus Vertrieb und Marktforschung die Veranstaltungen bereichern. Als zusätzlichen Bonus wird außerdem zu jedem Termin ein Ipad 2 verlost, und jeder Teilnehmer des Workshops eine Ausgabe des Buches „Wie hat das Internet ihr Denken verändert“ erhalten.   

Alle Termine, weitere Informationen und eine Möglichkeit zur Anmeldung stehen online unter

http://www.social-markets.de/workshop-social-commerce.html

zur Verfügung.

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13.01.2012

Social Commerce in der Versicherungswirtschaft – Luftblase oder Marktplatz von morgen?

Internet und Social Media - die neuen Vertriebskanäle in der Assekuranz? social markets steht Rede und Antwort bei den Versicherungsforen Leipzig am 28. und 29. Februar.

Social Commerce und Social Sales: Sind sie die neuen Vertriebsschauplätze im Versicherungswesen? Wie kann man interaktive Medien und soziale Netzwerke effektiv nutzen, um Geschäfte zu generieren? Was sind die optimalen Methoden, um Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden? Welche Tools, Technologien, Methoden und Maßnahmen sind geeignet, um den interaktiven Dialog in einen profitablen Marktplatz zu verwandeln? Und wie lassen sich insbesondere erklärungsbedürftige Versicherungsprodukte über das Social Web zielgerichtet und performance-orientiert vermarkten?

Dr. Rainer Demski, Geschäftsführer der Hamburger Agentur social markets, steht zu diesen und anderen Fragen auf dem Social Media Fachsymposium am 28. und 29. Februar in Leipzig Rede und Antwort. Das Fachsymposium widmet sich damit einem Thema, das derzeit nicht nur in der Assekuranz intensiv diskutiert wird. Der Vortrag bietet neben etlichen aktuellen Insider-Informationen aus nationalen und internationalen Social-Commerce-Ansätzen Raum für Diskussionen und neue Ideen - speziell vor dem Hintergrund der komplexen Marktsituation in der Versicherungswirtschaft.

Wie schon im Vorjahr werden auf dem Fachsymposium in Leipzig am 28. und 29. Februar 2012 Fach- und Führungskräfte unterschiedlicher Branchen über die Möglichkeiten einer stärkeren Einbindung von Social Media in den Bereichen Marketing & Vertrieb, Personalwesen und Public Relations referieren.  Tickets können erworben werden unter

www.versicherungsforen.net/social-media

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12.12.2011

Neue Verfahren im Performance Marketing: Social Media wird vertriebsfähig

Neuer Name, neue Konzepte: Aus brand-con wird social markets

social markets – the new performance engineers: Unter diesem neuen Namen positioniert sich die Hamburger Online-Marketing-Agentur brand-con GmbH um Geschäftsführer Dr. Rainer Demski künftig am Markt. Nach einer grundlegenden Fokussierung auf erfolgsorientierte Vermarktung in interaktiven Medien wurde die Neupositionierung notwendig, um das spezialisierte Leistungsportfolio der Agentur bereits im Namen zu transportieren.

„Märkte sind Gespräche“. Dies ist nicht nur die  erste These des Cluetrain-Manifests aus dem Jahre 1999, sondern auch neues Credo von social markets. Es bildet die Grundlage für einen neuen performance-orientierten Ansatz zur authentischen, zielgerichteten und emotionalen Kommunikation direkt am Kunden im Internet. Durch die Erweiterung der Wertschöpfungskette um spezielle Analyseverfahren und den operativen Vertrieb direkt aus den Onlinekanälen heraus, werden Erfolge direkt messbar und in Neukunden oder Verkäufe umgewandelt. Mit neuen strategischen Lösungen für Social Media Monitoring und konkreten Verfahren zu Mehrwertanalyse wachsen die beiden Enden organisch zusammen. social markets entwickelt somit heute keine Kampagnen mehr, sondern ein konkretes System zur Zielerreichung. „Die Monetarisierung von Social Media und anderen interaktiven Kanälen wird auf diese Weise greifbare Realität: Aus Push und Pull wird Win“, so Dr. Rainer Demski.  

Das neue Verfahren wird Anfang 2012 für namhafte Dienstleister der Telekommunikations-, Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche erprobt, weiterentwickelt und zur Serienreife geführt. Als Lösungs- und Systempartner konnten Branchenführer wie Adobe, Google oder S.O.S., Spezialdienstleister für Vertriebssysteme in der Assekuranz, gewonnen werden. Darüber hinaus ist eine Roadshow Anfang 2012 an fünf Standorten in Deutschland geplant, bei der das neue Verfahren ausführlich vorgestellt und erklärt werden soll.

Das qualitative und quantitative Wachstum sozialer Netzwerke ist nach wie vor ungebrochen, auch die Nutzungsintensität interaktiver Medien steigt weiter an. Durch weiterführende Innovationen von beispielsweise Google + werden zunehmend neue und effektive Aspekte der unternehmerischen Vermarktung die Online-Welt bewegen und zu messbaren Erfolgen führen.   

Weitere Informationen zum neuen vertriebsorientierten Verfahren von social markets finden Sie unter www.social-markets.de

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pressefotos

die folgenden bilder sind verkleinerte darstellungen hochauflösender fotos in druckqualität. anschauen, herunterladen, nach herzenslust verwenden.